Báo lỗi nội dung ngay trong bài và nhận phản hồi từ đội ngũ learn4aim

Kho đề và nội dung lớn khó tránh khỏi sai sót. learn4aim khuyến khích bạn báo lỗi ngay khi phát hiện.

Báo lỗi ngay trong bài

Hầu hết màn làm bài có nút Báo lỗi hoặc Báo cáo lỗi. Lỗi gửi đi kèm thông tin bài và câu hỏi để đội ngũ xử lý nhanh.

Theo dõi phản hồi

Báo lỗi và góp ý của bạn được liệt kê trong mục Đề xuất của tài khoản, kèm loại (ví dụ Lỗi nội dung), trạng thái và phần trao đổi với quản trị viên.

Góp ý tính năng

Cũng trong mục Đề xuất, bạn có thể gửi góp ý để cải thiện sản phẩm, đính kèm ảnh hoặc liên kết.

Báo lỗi gồm những gì

Khi bấm Báo lỗi, bạn chọn loại lỗi (ví dụ lỗi nội dung, lỗi kỹ thuật), mô tả ngắn và có thể đính kèm ảnh chụp. Thông tin bài và câu hỏi được gửi kèm tự động để đội ngũ không phải hỏi lại.

Theo dõi mã và trạng thái

Mỗi báo lỗi có mã riêng, trạng thái (ví dụ Chờ phản hồi) và phần trao đổi. Khi quản trị viên trả lời, bạn có thể phản hồi tiếp trong cùng mục.

Báo lỗi giúp mọi người

Một báo lỗi đáp án được sửa giúp tất cả người học sau không gặp lại lỗi đó. Cảm ơn bạn đã góp phần làm nội dung tốt hơn.

Câu hỏi thường gặp

Báo lỗi có giới hạn không?

Có giới hạn số lượt theo gói để tránh spam; số lượt còn lại hiển thị khi di chuột vào nút.

Bao lâu được phản hồi?

Đội ngũ xử lý theo mức ưu tiên; trạng thái và phản hồi được cập nhật trong mục Đề xuất.